Política de Reembolso
Alcance de la Política
Esta Política de Reembolso aplica a los servicios ofrecidos por SpanishVPN. Al comprar nuestros servicios, usted acepta esta política.
Periodo de Reembolso
Ofrecemos un periodo de reembolso de 14 días a partir de la fecha de la compra inicial. Si no está satisfecho con nuestro servicio por cualquier motivo dentro de este periodo, puede solicitar un reembolso completo.
Condiciones para el Reembolso
a. La solicitud de reembolso debe realizarse dentro del periodo de reembolso mencionado.
b. El reembolso solo es aplicable a la primera compra realizada por un cliente y no a las suscripciones o renovaciones posteriores.
Proceso de Solicitud de Reembolso
Para solicitar un reembolso, debe contactarnos a través de contacto@spanishvpn.com proporcionando los detalles de su compra. Trataremos su solicitud y le informaremos sobre el resultado en un plazo máximo de 3 días hábiles.
Método de Reembolso
Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original, a menos que se acuerde lo contrario. Los tiempos de procesamiento pueden variar según el método de pago y el banco.
Limitaciones
a. No se otorgarán reembolsos si se encuentra que el servicio ha sido utilizado en violación de nuestros Términos y Condiciones.
b. No se ofrecen reembolsos parciales para periodos de suscripción no utilizados.
Cambios en la Política de Reembolso
SpanishVPN se reserva el derecho de modificar esta Política de Reembolso en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de reembolso, contáctenos en contacto@spanishvpn.com.
Fecha de Efectividad: febrero, 2024.
Al comprar servicios de SpanishVPN, usted acepta estar sujeto a esta Política de Reembolso. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.